Warunki świadczenia usług

 

Regulamin sklepu internetowego Terminex

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.terminex-meble.pl prowadzony jest przez P.H. M.Szymanik M.Wasyluk Terminex Sp.j. 71-246 Szczecin ul. Tadeusza Zawadzkiego 52/414 NIP: 8520023537, REGON: 810578309.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
3. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§3. Produkty na zamówienie

1. Część asortymentu stanowią meble wykonywane na indywidualne zamówienie (niestandardowe wymiary, tkaniny, kolory, konfiguracje).
2. Czas realizacji zamówień indywidualnych wynosi [od 3 do 8 tygoni] i jest każdorazowo potwierdzany przez Sprzedawcę mailowo, lub telefonicznie.
3. Produkty wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Dostępne metody płatności: [np. przelew bankowy, karta płatnicza, BLIK, płatność przy odbiorze].
3. Termin płatności: Wynosi maksymalnie 7 dni przy płatności online, lub płatność przy odbiorze zamówienia jeśli ustalono odbiór osobisty. 

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.
2. Koszty dostawy podane są w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
3. Termin dostawy produktów dostępnych od ręki wynosi od 3 dni do 2 tygodni.

§6. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi (Kodeks cywilny, art. 556 i następne) przez okres 2 lat od wydania towaru.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: terminexbiuro@op.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 29/05/2026